Werken aan een eerlijk merk
Met je merk stuur je bewust hoe anderen je zien en ervaren. Dat is een doorlopend proces. In de levenscyclus van je merk is het nodig om zo af en toe met frisse blik te kijken naar wat je doet en hoe je dat vertelt aan de wereld. De wereld om je heen verandert of je product of dienst verandert. Toen Fair Fabrics wilde overgaan op een nieuw verdienmodel was het een ideaal moment om in een co-creatie workshop het merk helemaal door te lichten en bij te stellen.
Merkstrategie
Co-creatie
Brand The Change
2019
Werken aan een eerlijk merk
Met je merk stuur je bewust hoe anderen je zien en ervaren. Dat is een doorlopend proces. In de levenscyclus van je merk is het nodig om zo af en toe met frisse blik te kijken naar wat je doet en hoe je dat vertelt aan de wereld. De wereld om je heen verandert of je product of dienst verandert. Toen Fair Fabrics wilde overgaan op een nieuw verdienmodel was het een ideaal moment om in een co-creatie workshop het merk helemaal door te lichten en bij te stellen.
Merkstrategie
Co-creatie
Brand The Change
2019
Meer soorten opdrachtgevers
Fair Fabrics ontwikkelt samen met ambachtslieden in Noord-Afrika hoogwaardige handgemaakte interieur producten voor opdrachtgevers in Nederland. Het merk bestaat al een aantal jaren en heeft inmiddels een netwerk opgebouwd van betrouwbare producenten en opdrachtgevers.
Tot nu toe werden de kosten voor onderzoek en productontwikkeling verrekend in de prijzen van de producten. Een nieuwe werkwijze waarbij de klant opdracht kan geven voor oriëntatie, onderzoek of ontwikkeling van een product is transparanter. Dit biedt nieuwe mogelijkheden voor meer soorten opdrachtgevers.
‘Creating the dialogue between makers and buyers’
Een intake gesprek, onderzoek naar het merk en de concurrentie en een interview met een potentiële klant waren de voorbereiding voor twee werksessies. Samen brachten we in deze workshops focus aan in de merkidentiteit en de merkarchitectuur. Met elkaar formuleerden we de onderscheidende merkessentie: ‘Creating the dialogue between makers and buyers’.
Deze merkessentie vertaalden we in boodschappen naar de verschillende doelgroepen. Waaronder ook een nieuwe doelgroep: designers die samen willen werken met handwerkslieden. Tot slot werkten we aan een korte brand pitch die vertelt wie Fair Fabrics is, wat ze doen en waarom dat voor de toehoorder van belang is. Zo doorliepen we de ‘sensing’ en de ‘brand thinking’ fases uit de merkencyclus in een actief en inspirerend proces.
‘Het was een fijne en efficiënte dag gisteren. Ik heb er een enorme boost van gekregen en het gevoel dat ik nu hard vooruit kan stomen.’
Karin Reinders, oprichter Fair Fabrics
Een uitgangspunt voor keuzes
In deze co-creatie workshops hebben we optimaal gebruik gemaakt van de aanwezige kennis en garanderen we dat de uitkomst echt bij Fair Fabrics past. Het resultaat is vastgelegd in een helder verslag met een aantal aanbevelingen. Dit dient als uitgangspunt voor alle keuzes die nu gemaakt worden bij de doorontwikkeling van het merk. Fair Fabrics kan nu zelf verder aan de slag met uitwerken naar middelen en communicatie.
Team
Marieke Griffioen
Fair Fabrics: Karin Reinders, Willemiek van Kuijlenborg
Fotografie werksessie
Rob de Bree
Foto producten
Geert van Hertum